孩子遭遇校園欺凌時(shí)，家長(cháng)需保持冷靜并采取積極干預措施，主要通過(guò)溝通支持、家校協(xié)作、心理疏導、法律維權和社交能力培養五方面應對。

1、溝通支持：

第一時(shí)間傾聽(tīng)孩子描述事件細節，避免質(zhì)問(wèn)或責備。用“我注意到您最近不開(kāi)心”等開(kāi)放式提問(wèn)引導表達，明確傳遞“這不是您的錯”的態(tài)度。記錄欺凌發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、參與者等信息，為后續處理提供依據。

2、家校協(xié)作：

聯(lián)系班主任或校方安全負責人，以合作而非指責的態(tài)度說(shuō)明情況。要求學(xué)校根據未成年人學(xué)校保護規定啟動(dòng)調查程序，可申請查看監控記錄。定期跟進(jìn)處理進(jìn)展，若校方消極應對可向當地教育部門(mén)反映。

3、心理疏導：

持續觀(guān)察孩子情緒變化，出現失眠、拒學(xué)等應激反應時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)心理幫助。通過(guò)角色扮演練習應對技巧，幫助建立“停止-離開(kāi)-報告”的自我保護流程。鼓勵參與興趣班重建自信，避免過(guò)度保護導致社交退縮。

4、法律維權：

保存傷痕照片、聊天記錄等證據，經(jīng)鑒定構成輕微傷可報警處理。對于反復發(fā)生的嚴重欺凌，可依據民法典第1188條追究監護人責任。咨詢(xún)律師了解訴訟時(shí)效與賠償標準，同時(shí)注意避免網(wǎng)絡(luò )曝光引發(fā)二次傷害。

5、能力培養：

通過(guò)繪本、影片討論友善交往的界限，區分正常沖突與惡意欺凌。培養孩子結伴行動(dòng)的習慣，減少落單機會(huì )。定期演練大聲制止、尋求幫助等實(shí)用技巧，但強調自我保護優(yōu)先于正面沖突。

預防性措施需長(cháng)期堅持，包括每周與孩子進(jìn)行15分鐘專(zhuān)屬對話(huà)時(shí)間，關(guān)注其社交動(dòng)態(tài)；主動(dòng)與教師保持溝通，了解班級氛圍；鼓勵參與團體運動(dòng)培養抗挫力。若發(fā)現孩子出現攻擊他人苗頭，同樣需要及時(shí)干預，從源頭上減少欺凌發(fā)生。建立家庭安全詞機制，當孩子遇到危險又不敢明說(shuō)時(shí)，可通過(guò)特定暗號求助。日常通過(guò)肯定式教育強化自我價(jià)值感，研究表明具有穩定自尊的孩子更不易成為欺凌目標。