低情商女人的口頭禪,第2條90%的人都中招!
關(guān)鍵詞:
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你有沒有遇到過那種一開口就讓人想立刻結(jié)束對話的人?明明是好意提醒,說出來卻像在指責(zé);明明是關(guān)心問候,聽起來卻充滿諷刺。這些低情商的表達(dá)方式就像人際交往中的隱形地雷,一不小心就會(huì)炸得關(guān)系七零八落。
1、負(fù)面情緒宣泄器
“煩死了”“累死了”“氣死了”三連擊是典型低情商開場白。這種表達(dá)不僅傳遞負(fù)面情緒,還會(huì)讓周圍人感到壓抑。試著把“今天累死了”換成“今天完成了很多工作”,語言轉(zhuǎn)換間就能帶來完全不同的氛圍。
2、習(xí)慣性否定他人
“你這樣不對”“我早就說過了”這類否定式表達(dá)會(huì)直接打擊對方積極性。高情商的溝通會(huì)先肯定對方付出,再用“我們可以試試這樣”的句式給出建議。
1、充滿敵意的質(zhì)疑
“這你都不知道?”“你怎么會(huì)這么想?”這類反問句90%的人都曾脫口而出。表面是疑問,實(shí)際是批評,很容易激起對方的防御心理。直接說“這個(gè)問題可以這樣理解”會(huì)更有效。
2、推卸責(zé)任的反問
“難道怪我嗎?”“我又不是故意的”這種表達(dá)方式會(huì)把小矛盾升級成大沖突。承認(rèn)疏忽并給出解決方案才是成年人處理問題的正確方式。
1、傷人傷己的大實(shí)話
“你最.近胖了好多”“這件衣服顯老”這類“耿直”發(fā)言常常打著真誠的旗號傷人。真正的真誠需要考慮對方感受,用“這件不如上次那件襯你”來表達(dá)會(huì)更得體。
2、不分場合的吐槽
在同事面前吐槽老板,在朋友聚會(huì)上抱怨家庭,這種缺乏邊界感的直白往往會(huì)帶來尷尬。區(qū)分場合和對象是情商的基本修養(yǎng)。
1、習(xí)慣性唱反調(diào)
無論別人說什么都要反駁一句“但是”,這種溝通模式會(huì)讓交流變成辯論賽。學(xué)會(huì)先傾聽理解,再表達(dá)不同觀點(diǎn),交流才能持續(xù)下去。
2、過度較真的對話
揪著無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)不停糾正,非要爭個(gè)對錯(cuò)輸贏,這種較真只會(huì)消耗人際關(guān)系。記住溝通的目的是理解,而不是戰(zhàn)勝對方。
語言是思想的衣裳,高情商的表達(dá)能讓同樣的意思穿出完全不同的效果。從今天開始,留意自己常說的那些口頭禪,把傷人傷己的表達(dá)換成溫暖有力的語言,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系正在悄悄變好。