指導意見：新型冠狀病毒核酸檢測不合格，有幾個原因:一、是由于核酸標本采集不合格。新型冠狀病毒核酸標本取患者的咽拭子，以口咽拭子為主。如果沒有采集到患者的咽后壁分泌物，就無法檢測出結果，考慮為不合格。這種情況要進行重新采集標本，并且注意規(guī)范化采樣。二、新型冠狀病毒核酸檢測如果標本量較大，不能夠進行快速的檢測，標本也要盡快地妥善低溫保存。因為新型冠狀病毒是RNA病毒，很容易降解失效。一旦降解失效就無法解檢測出，會出現(xiàn)化驗不合格，也要進行重新采樣。三、新型冠狀病毒核酸檢測的試劑，存在有污染或者是誤差，也會檢測出不合格。