李杰
副主任醫(yī)師
山東大學齊魯醫(yī)院
指導意見：一、變綠碼的方法健康碼變成黃碼后，需要在三天內(nèi)做兩次核酸檢測，并且兩次核酸檢測時間間隔要大于24小時，最后只有兩次核酸檢測結(jié)果都是陰性，健康碼才會從黃碼轉(zhuǎn)為綠碼。二、申訴的方法1、健康碼變成黃碼的話可以進行申訴轉(zhuǎn)成綠碼，首先打開微信APP，在微信首頁點擊頂端的搜索欄，點擊公眾號選項，然后進入申訴小程序。2、進入后點擊服務選項，這時再點擊紅黃碼申訴，輸入身份信息后選擇黃碼。3、然后上傳72小時內(nèi)做過的二次核酸檢測報告截圖，上傳完畢后點擊提交即可。如果符合申訴改碼條件，一般會在24小時以內(nèi)處理完畢；如果三天后健康碼還是未變綠，可以電話聯(lián)系工作人員進行處理。